Pour un devis, une question ou un problème, trouvez rapidement votre interlocuteur(trice).
L'atelier Stereoleap propose des prestations différentes, aussi pour nous permettre de répondre efficacement à vos demandes, choisissez ci-dessous l'adresse mail adaptée à votre requête, merci pour votre aide.
Pour les questions les plus demandées, nous avons mis en place une section FAQ (Foire Aux Questions) sur le site, n'hésitez-pas à la consulter, vous y trouverez souvent une réponse : consulter la rubrique FAQ.
Orientez efficacement votre demande en choisissant l'un des 4 thèmes suivants :
D'après vos idées, plans, croquis, photos ou pièces existantes, notre bureau d'études peut concevoir et modéliser beaucoup de sujets très différents. Contactez-nous pour nous faire part de votre projet : hello@stereoleap.com.
Nous proposons des services d'impression et de prototypage en 3D, avec plusieurs options possibles. Pour une question technique sur les machines, ou pour élaborer un devis, contactez notre service impression : print@stereoleap.com.
Nous proposons une offre de scan 3D forfaitaire, en fonction de la taille de votre objet. Faites-nous part de vos besoins particuliers en nous écrivant à l'addresse suivante : scan@stereoleap.com.
Nous proposons une offre de découpe et gravure laser sur mesure. Faites-nous part de vos besoins particuliers en nous détaillant votre cahier des charges : laser@stereoleap.com.
Nous mettons à votre disposition un service d'assistance en cas de problème. Quelque-soit le sujet, vous pouvez expliquer votre problème et obtenir de l'aide rapidement en nous écrivant à l'adresse mail mise à votre disposition: support@stereoleap.com.
Un ticket d'incident est généré à chaque nouvelle demande, avec un numéro spécifique. Il est important de rappeler votre numéro dans l'objet de vos emails pour un traitement plus rapide de vos demandes.
Nous pouvons vous recevoir sur rendez-vous uniquement à notre showroom de Fontainebleau, pour étudier votre projet, autour d'échantillons de matériaux et d'exemples de réalisations :
Stereoleap SAS
58 TER Rue Aristide Briand
77300 Fontainebleau
- RATP Transilien [Ligne R] arrêt Fontainebleau-Avon (45min depuis Paris Gare de Lyon)
- Voiture autoroute A6 - sortie n°14 ou 15 [Calcul itinéraire]
Nous ne recevons pas de clients à notre siège. Pour autant, nous acceptons vos courriers papier:
Stereoleap SAS
8 Allée des Sept Arpents
77810 Thomery
En cas de défaut, ou dans le délais de rétractation, vous pouvez nous retourner les marchandises à l'adresse postale du siège, en précisant "RETOUR MARCHANDISE" sur le colis, comme ci-après:
Stereoleap SAS
RETOUR MARCHANDISE
8 Allée des Sept Arpents
77810 Thomery
Pour être acceptée, la marchandise doit être reçue dans son emballage d'origine, avec toutes les pièces et/ou accessoires d'origine. Plus d'informations dans nos conditions générales de vente, rubrique 5. Retour.
Nous faisons de notre mieux pour vous fournir un service excellent. Mais nous aimons aussi avoir votre avis, positif ou négatif. Nous vous encourageons à nous contacter et partager vos remarques sur: hello@stereoleap.com.
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